Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Протягом 14-ти днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін товару. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Умови прийому товару (14 днів) Товар належної якості — Товар не підійшов, але є справним. — Збережено товарний вигляд та упаковку. — Відсутні сліди експлуатації. — Усі плівки та ярлики на місці. Товар неналежної якості : — Виявлено заводський брак. — Товар не працює належним чином. — Настав гарантійний випадок. Реквізити для відправки (Нова Пошта) Є можливість"Легкого поверення "- комісія за повернення: 0 грн». — Місто:Кривий Ріг — Отримувач: ФОП Живцов Володимир — Телефон: +38 067 149 43 07 Як отримати кошти або обмін? - Проінформуйте зручним для вас способом у Viber або зателефонуйте на номер +38 067 149 43 07 . - Надішліть фото ТТН (декларації) після відправки посилки. - Вкажіть номер банківської картки для повернення коштів. Протягом трьох робочих днів ми повертаємо гроші. ВАЖЛИВО ПРИ ОТРИМАННІ — Обов’язково перевіряйте товар на відділенні пошти. — У разі виявлення пошкодження упаковки або товару — не забирайте посилку без оформлення акту. — Разом із працівником перевізника складіть акт про пошкодження (претензію). — Зробіть фото/відео пошкодження на місці. ❗ Без оформленого акту на пошті претензії щодо пошкодження під час доставки не приймаються.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.